Sihui Fuji의 품질 경영 철학과 논리적 사고

회사 설립자이자 회장인 Mr. Liu Tianming은 일본 도쿄 대학을 졸업한 후 25년 동안 PCB 산업에 종사해 왔습니다. 그는 일본 고객의 사고 방식을 완전히 이해하고 제품 품질에 대한 고객의 높은 표준 요구 사항을 신중하게 연구하여 생산 개선에 실질적으로 구현했습니다. 회사는 수정 없음, 재 작업 없음 및 일회성 수정의 원칙을 고수하고 근본 원인 조사에 중점을 둡니다.

문제가 발생하면 탓할 사람을 찾기보다 문제의 원인을 조사하는 데 집중합니다. 그리고 직위나 관계에 따른 편애가 없습니다.

중심가치경영을 실천하며, 품질은 설계, 제조한다는 이념을 철저히 지키고, 제품 투입 초기부터 가공의 어려움을 충분히 고려하여 사전에 기획합니다. 다년간의 생산 경험을 가진 관리 인력은 현장에서 보드 검토 부서를 구성하기 위해 전송되며 제품의 어려움은 들어오는 고객 사양에서 미리 하나씩 해결됩니다.

검사 부서는 제품이 고객의 기준을 충족하는지 여부에 대해서만 YES 또는 NO 판단을 내립니다. 고객의 문지기이며 성능 평가는 고객의 피드백에서 나옵니다.

당사는 고객의 피드백에 신속하게 대응하기 위해 모든 자원을 동원하여 언제든지 고객을 응대할 수 있는 최대의 힘을 가진 고수준의 고객상담창구를 마련하였으며, 고객불만접수 후 24시간 이내에 예비조사보고서에 회신하고 있습니다. .

고객과 더 깊은 수준의 커뮤니케이션과 협력을 구축하기 위해 회사는 최고의 기술 인력을 파견하여 영업 직원과 동행하여 고객을 방문하고 PCB 문제를 직접 해결하며 고객 설계 초기부터 참여하여 고객 비용을 절감합니다. PCB에서.

마음으로 사람을 대하고 마음으로 일을 하는 것을 강조합니다. 남을 배려하는 것이 봉사입니다. 영업사원 1인당 2명 이상의 고객응대인력을 보유하고 있어 주문량에 관계없이 차별화된 고객은 전담 고객응대인력을 확보할 수 있습니다. 또한 JAL 승무원을 초청하여 방문객이 집에 있는 것처럼 느낄 수 있도록 서비스 에티켓을 가르쳤습니다. 열심히 노력하는 제품, 안정적인 고품질의 제품을 지속적으로 제공하고, 고객의 요구와 피드백에 신속하게 대응하고, 납기를 준수하고, 사전에 연락하십시오.

열심히 일하는 것이 상품입니다. 우리는 지속적으로 안정적인 고품질 제품을 제공하고 고객의 요구와 피드백에 신속하게 대응하고 납기를 준수하며 사전에 연락합니다. 고객이 문제를 발견하면 우리가해야 할 일은 자신을 대면하고 이유를 분석하고 해결 가능한 한 빨리 고객에게 문제가 발생하여 고객이 걱정할 필요가 없습니다.